Review: Disney y el Arte del Servicio al Cliente
Disney y el Arte del Servicio al Cliente es un libro que nos cuenta la estrategia de esta magnífica marca para tener una atención al… Leer más »Review: Disney y el Arte del Servicio al Cliente
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Marketing
Marketing es Cultura
Marketing es Cultura… Le he estado dando muchas vueltas a esta frase las últimas semanas. Incluso acepto que al paso del tiempo me pueda equivocar… Leer más »Marketing es Cultura
Review: The Hero and The Outlaw
The Hero and The Outlaw: Construyendo Marcas Extraordinarias a Través de los Arquetipos. Así comienza este gran libro del que hoy quiero platicar. Tenía una… Leer más »Review: The Hero and The Outlaw
¿Qué es el Branding y por qué NO es lo que se piensa?
En el mundo de la mercadotecnia, el concepto de branding se ha desvirtuado a tal punto que hasta los mismos profesionales lo comunican como si… Leer más »¿Qué es el Branding y por qué NO es lo que se piensa?
Pilares de Contenido: Impulsando estrategias digitales
Los pilares de contenido se han convertido en una herramienta muy útil para delimitar y fraccionar la comunicación de las marcas en medios digitales. Cada… Leer más »Pilares de Contenido: Impulsando estrategias digitales
Territorios de Comunicación: Los espacios que las marcas están ocupando
Los territorios de comunicación ayudan a las marcas a delimitar e identificar su comunicación. ¿De qué temas hablas normalmente en tu día a día? ¿Qué… Leer más »Territorios de Comunicación: Los espacios que las marcas están ocupando
Desbloqueando el Poder de los Datos en el Marketing
¡Hola, mercadólogo! ¿Cómo estás? Hoy quiero compartir contigo algo que me apasiona y que ha captado por completo mi atención en el último año y… Leer más »Desbloqueando el Poder de los Datos en el Marketing
La Identidad: Reflexiones sobre personas y marcas
Hoy quiero hablar de un tema que parecería no se le da la importancia suficiente pero da tela para toda una noche y media de… Leer más »La Identidad: Reflexiones sobre personas y marcas
Haciendo Consultoría de Marketing y Negocios: Descubriendo los desafíos y aprendizajes
¡Hola, mercadólogo! Hoy quiero contarte sobre lo que ha sido mi experiencia realizando una consultoría de marketing y negocios a lo largo de estos últimos… Leer más »Haciendo Consultoría de Marketing y Negocios: Descubriendo los desafíos y aprendizajes
La Imagen en la Mercadotecnia: Percepciones y realidades
En el mundo de la mercadotecnia hablamos mucho sobre la imagen. Pero ¿qué es en realidad? ¿es solo un concepto superficial o en realidad va… Leer más »La Imagen en la Mercadotecnia: Percepciones y realidades
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