¡Hola! ¿Cómo va la vida, marketero? El día de hoy te quiero hablar de un tema que nos han repetido hasta el cansancio, y que de tanta repetición muchos nos hemos hartado sin verle su gran valor. Hoy quiero hablar del análisis FODA, pero quiero hacerlo desde una perspectiva diferente, resaltando su importancia en el mundo laboral.
Como sabrás, el análisis FODA le sirve a las empresas para realizar un diagnóstico general de la organización. Se valoran las fortalezas, debilidades, oportunidades y debilidades de la misma y se aterrizan en una matriz que -casi siempre- se deja olvidada.
Un poco de contexto, ¿qué es el análisis FODA
El análisis FODA es una metodología de negocios utilizada para la investigación y el diagnóstico general de las empresas en la gestión estratégica de las mismas. Su utilidad se basa en cuatro pilares: fortalezas, oportunidades, debilidades y amanezas.
La manera más sencilla de verlo es partiendo el análisis en dos: por un lado la empresa detecta puntos fuertes y débiles al interior de su organización, lo que correspondería las fortalezas y debilidades; en segundo lugar el análisis es hacia el exterior, entender qué oportunidades hay afuera que puede aprovechar la empresa, y qué factores externos pudieran ser una amaneza.
Fortalezas
Las fortalezas son -como su nombre lo dice- los puntos fuertes de la empresa. Aquí es importante que las cuestiones que se resalten sean específicas y únicas, algo que realmente sea una ventaja competitiva en el mercado.
La capacidad de innovación, canales de distribución, servicio o ubicación podrían ser algunos ejemplos de fortalezas.
Debilidades
En este punto se analizan los puntos débiles de la empresa. Para realizar este diagnóstico debe haber mucha frialdad y honestidad por parte de la organización para identificar sus debilidades y saber reconocerlas. Solo así se podrá trabajar sobre ellas y minimizar su impacto en la organización.
Costos operativos altos, alta rotación del personal o servicio deficiente son algunos ejemplos de debilidades.
Oportunidades
A partir de este punto, el análisis comienza a ser del exterior de la organización. Las oportunidades son eventos o condiciones externas que pueden ser aprovechadas por la empresa para mejorar su desempeño en el mercado. Estas pueden ser identificadas a través de estudios de mercado y el análisis del entorno externo de la empresa.
Ejemplos de oportunidades pueden ser el crecimiento del mercado, nuevas tecnologías o detección de nuevas necesidades.
Amenazas
Las amenazas son situaciones o condiciones externas que pueden afectar negativamente al desempeño de la empresa. Estas pueden ser igualmente detectadas a partir de estudios de mercado y un análisis constante del entorno de la organización. Se deben tomar medidas preventivas y desarrollar planes de contingencia para minimizar su impacto o prevenirlo por completo.
Competencia en el mercado, crisis económicas, regulaciones o cambios en los gustos del consumidor son ejemplos de amenazas.
¿Para qué sirve realmente un análisis FODA?
El análisis FODA tiene una gran utilidad para las empresas y se puede aprovechar en diferentes situaciones, como el lanzamiento de nuevos productos, la expansión geográfica, la evaluación de la competencia, entre otros.
El análisis es particularmente útil cuando la empresa se enfrenta a cambios importantes en el mercado, como cambios en la demanda de los consumidores, cambios en la tecnología, en la regulación, o cambios en la competencia.
De igual forma, realizar un análisis FODA constantemente le permite a la empresa estar actualizada de la situación interna y externa en la que vive, de manera que estará lista para enfrentarse a contingencias y manejarlas de la mejor manera.
El análisis FODA también es una herramienta importante para la planeación estratégica de la empresa. Al evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, las empresas pueden desarrollar planes de acción específicos para mejorar su posición en el mercado.
De nuevo, entendamos que su importancia no viene del hecho de aterrizar la información en una matriz, sino del proceso de investigación, descubrimiento y comprensión de los factores que afectan o pueden afectar a la empresa positiva o negativamente.
Estrategias FODA
El diagnóstico general que ofrece un FODA permite obtener un entendimiento general de la organización, con lo que se pueden generar estrategias de negocio muy bien pensadas. Pero no llega hasta ahí su utilidad, existe otra forma de sacarle provecho a la matriz de análisis FODA y es con las estrategias FO, FA, DO y DA.
¿FOFA QUÉEE?
Sí sí, como escuchaste. Una forma de sacarle mayor provecho a un análisis FODA es a partir de las estrategias FO, FA, DO y FA.
Te explico: una vez que las empresas tienen bien definida su matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, una forma muy útil de explotarla al máximo es generar estrategias a partir de confrontar las fortalezas y debilidades con las oportunidades y amenazas. Como se muestra en la siguiente imagen.
La lógica detrás de esta nueva matriz es simple. Las estrategias FO corresponden a cruzar la información de las fortalezas con las oportunidades, las FA cruzan fortalezas y amenazas, las DO debilidades y oportunidades y las DA debilidades y amenazas.
Esta técnica ayuda mucho a las empresas a centrar sus esfuerzos a la hora de generar estrategias y planes de acción de manera más enfocada y atinada. Así, las empresas sabrán detectar la forma de explotar al máximo las ventajas del entorno y a prevenirse de los peligros desde un conocimiento integral del interior de la organización.
La siguiente imagen es un ejemplo de esto para una empresa del sector cosmético.
Como ves, utilizar este enfoque puede resultar bastante útil para las organizaciones. Con este ejercicio una empresa puede definir acciones clave como atacar nevos mercados, bajar costos, contratar más personal, etc. Si la información al interior de la matriz es verdadera, las estrategias serán relevantes y decisivas para el futuro de la empresa.
La próxima vez que te pidan realizar una matriz FODA seguramente sabrás cómo sacarle mayor provecho. Porque créeme, en el mundo laboral puede llegar a funcionar bastante hay un análisis profundo y transparente.
Coméntame en los comentarios qué te pareció. ¿Te habías topado con la matriz FODA antes?
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